متاسفانه سازمان های ما در خصوص crm زیاد خوب عمل نمی کنند و برای بهبود این وضعیت باید بهترین مشاوره ایزو crm را تجربه کنند. سازمان هایی که در خصوص crm حرفه ای عمل نکنند در طول زمان میزان فروش آن ها به شدت کاهش می یابد. ایزو crm برای خدمات پس از فروش نیز […]

ایزوهای مختلفی برای خدمات به مشتریان و هم چنین crm شرکت ها تدوین شده اند که سازمان ها می توانند برای بهتر شدن این حوزه، این ایزوها را دریافت کنند. برای اینکه سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی را بهبود دهیم دو راهکار مهم وجود دارد یکی سیستم رضایت سنجی مشتریان و دیگر بازخورد شکایت […]

ایزو crm را باید جزء استانداردهایی دانست که حتما باید در تمامی سازمان ها به اجرا در بیاید و هم چنین از خدمات مشاوران خبره در این زمینه بهره مند شوید. دلیل استفاده از استاندارد ایزو crm در سازمان ها بر می گردد به عدم آشنایی بسیاری از این گونه سازمان ها نسبت به چگونگی […]