ارتباط مستقیم با مشاوره استاندارد ایزو ۱۰۰۲ در ایران، به صورت اینترنتی ممکن خواهد بود و تمام سؤالات شما را پیرامون این استاندارد پاسخ خواهد داد از جمله استاندارد های پیشرفته crm، ایزو ۱۰۰۲ می باشد که تمامی قواعد وضع شده در آن استاندارد را به خوبی دارا بوده و مورد توجه قرار می دهد […]

یکی از استاندارد های ایزو که برای پیاده سازی نیاز به راهنما و مشاور در سازمان دارد ایزو ۱۰۰۰۲ است و سازمان های ایرانی بسیار به این استاندارد نیاز دارند. دلیل این که شرکت های ایرانی به ایزو ۱۰۰۰۲ نیاز دارند این می باشد که آمارها نشان می دهد تمامی کسب و کارها از هر […]

آیا می دانید که یک مشاور با تجربه در زمینه استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ چه فاکتورهایی را در سازمان مدنظر قرار می دهد و الزامات را چگونه پیاده سازی می کند؟ استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ برای تمامی سازمان ها به کار گرفته می شود و اساسا پیاده سازی آن می تواند قدرت ارتباط میان سازمان و مشتریان […]

یکی از استانداردهایی که آموزش آن در سازمان های ایرانی بسیار مهم تلقی می شود ایزو ۱۰۰۰۲ است که مهم تلقی بودن آن در ادامه آورده شده است. ایزو ۱۰۰۰۲ را می توان برای تمامی سازمان ها اجرایی کرد. این استاندارد با نام فارسی سیستم مدیریت رضایت سنجی مشتریان شناخته می شود و بر می […]

صدور بهترین انواع استاندارد ایزو۱۰۰۲ چگونه اتفاق می افتد و دارا بودن چنین استاندارد هایی چه نکاتی را به افراد در یک سازمان متکر خواهد شد؟ استاندارد های ایزو که دارای انواع متفاوتی می باشند و با نام هایی مختلف به چشم می خوردند با توجه به مشتری به عنوان مهم ترین عضو در یک […]

یکی از استانداردهایی که گرفتن آن برای تمامی سازمان ها ضروری به نظر می رسد ایزو ۱۰۰۰۲ است که برخی از سازمان ها باید به فکر گرفتن بهترین مشاور در این زمینه باشند. مزیت های استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ بسیار زیاد است و به طور معمول در رابطه با چگونگی ارتباط با مشتریان بحث می کند […]

در میان انواع استاندارد های ایزو برای مشتری مداری ، استانداردی قرار گرفته است که تمامی قواعد را در قبال سیستم مشتری مداری حفظ کرده است. ایزو ۱۰۰۰۲ در واقع سیستم پیشرفته crm است، یعنی با گرفتن این استاندارد، سیستم مشتری سنجی شما بی نیاز می شود زیرا همه جنبه ها در قبال چگونگی رفتار […]

برای اینکه بتوانید استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ را در سازمانتان پیاده سازی کنید باید به مزیت ها و خدمات اصلی این استاندارد پی برده تا انگیزه بیشتری برای دریافت آن داشته باشید. بزرگ ترین مزیت این استاندارد در در رابطه با وفادارسازی مشتریان است. یعنی اگر الزامات ایزو ۱۰۰۰۲ در سازمان ها به درستی و به […]

برای اینکه در زمینه اجرای استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ در سازمان خود بهترین مشاوره را تجربه کنید می توانید باید آشنایی مختصری با مزیت های این استاندارد داشته باشید. مشاوره استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ قدری متفاوت تر از استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴ است، اگرچه هر دوی این استانداردها در رابطه با مدیریت رفتار ما با مشتریان صحبت می […]

آیا می دانید چگونه می توانیم استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ را در سازمان ها پیاده سازی کرد و هم چنین برای اخذ این استاندارد باید چه الزاماتی رعایت شود. استاندارد های مربوط به مشتریان به دو نوع تقسیم می شود، استاندارد مربوط به چگونگی جلب رضایت مشتریان و استاندارد مربوط به شکایت سنجی مشتریان، برای این […]